Consultoría informática y tecnológica
En Neware hacemos consultoría informática y tecnológica para empresas: analizamos cómo está tu infraestructura, te decimos qué conviene arreglar antes y qué puede esperar, y te acompañamos en la ejecución. Trabajamos desde Barcelona con empresas de toda España, desde pymes sin departamento IT propio hasta delegaciones de multinacionales que necesitan un responsable tecnológico local.
No se trata de instalar más tecnología, sino de tomar decisiones con criterio: un asesoramiento tecnológico independiente, con un plan priorizado y por fases, que no pare la operativa. Eso incluye las decisiones que hoy están encima de la mesa de cualquier empresa, como qué herramientas de inteligencia artificial adoptar y cómo hacerlo sin exponer los datos.
Qué hace una consultoría informática
Una consultoría informática responde a tres preguntas: en qué estado está la tecnología de la empresa, qué habría que cambiar y en qué orden. Empieza con un diagnóstico de servidores, redes, seguridad, copias, cloud y accesos; sigue con un plan priorizado, con costes y riesgos; y termina con la ejecución, por fases, de lo que se decida.
No es lo mismo que el mantenimiento informático. El mantenimiento resuelve incidencias y mantiene lo que ya tienes funcionando; la consultoría decide hacia dónde va la infraestructura y evita que las decisiones se tomen a golpe de avería. En Neware hacemos las dos cosas, y por eso el plan que te entregamos es realista: lo vamos a ejecutar nosotros.
Cómo trabajamos
1. Primera conversación
Una llamada o reunión sin compromiso para entender tu contexto: tamaño, sistemas, proveedores y qué te preocupa.
2. Diagnóstico y auditoría
Revisamos servidores, redes, seguridad, copias de seguridad, cloud y políticas de acceso. Con datos, no con suposiciones.
3. Plan priorizado
Un informe claro: qué arreglar primero, qué puede esperar, qué cuesta cada cosa y qué riesgo tiene no hacerla.
4. Ejecución por fases
Lo ejecutamos nosotros o coordinamos a tus proveedores, sin parar la operativa de la empresa.
5. Seguimiento
Revisamos resultados y ajustamos el plan a medida que la empresa cambia.
Auditoría tecnológica
Realizamos auditorías IT completas para analizar el estado real de la infraestructura y servicios TIC de la empresa. Evaluamos:
- Servidores y sistemas
- Redes y seguridad
- Protección de datos
- Copias de seguridad
- Rendimiento y capacidad
- Políticas de acceso
El objetivo es detectar vulnerabilidades, puntos críticos y oportunidades de mejora, con un informe estructurado y recomendaciones priorizadas. Una auditoría TIC permite tomar decisiones con información clara y criterio profesional, ya sea para reforzar la seguridad informática o para replantear la red corporativa.
Externalización del departamento IT
Ofrecemos outsourcing tecnológico para empresas que necesitan un departamento IT estructurado sin asumir estructura interna propia. Externalizamos la gestión TIC con:
- SLA garantizados y adaptados
- Técnicos especializados por área
- Monitorización continua
- Planificación y evolución IT
- Control presupuestario
Trabajamos con empresas de ámbito nacional e internacional, así como delegaciones de multinacionales que necesitan soporte técnico local coordinado con la central. Actuamos como responsable IT externo, aportando rigor técnico y visión estratégica.
Consultoría ERP y CRM
Asesoramos en la toma de decisiones para la implantación de ERP, CRM y herramientas de gestión empresarial. Analizamos:
- Necesidades operativas
- Integraciones entre herramientas
- Requisitos de seguridad
- Escalabilidad futura
- Impacto en procesos internos
Acompañamos en todo el proceso:
- Selección de solución
- Planificación de proyecto
- Coordinación con proveedores
- Migración de datos
- Formación de usuarios
Una implementación ERP o CRM mal planificada puede generar ineficiencias, por eso nuestra función es garantizar coherencia técnica y estratégica, también a nivel de desarrollo a medida cuando hace falta complementar la solución.
Consultoría cloud
Ofrecemos consultoría especializada en servicios cloud con enfoque profesional y orientado a negocio. Trabajamos con:
- Microsoft Azure
- Microsoft 365
- Google Workspace
- Dropbox Enterprise
Cubrimos todas las fases del ciclo cloud:
- Migraciones al cloud
- Entornos híbridos
- Seguridad avanzada
- Optimización de costes cloud
- Formación a equipos internos
El cloud requiere configuración correcta y control continuo para garantizar seguridad y rendimiento — a menudo complementado con nuestro servicio de hosting gestionado.
Dirección tecnológica externa
Ofrecemos el servicio de dirección tecnológica externa, actuando como responsable IT de la empresa cuando no dispone de un departamento interno o necesita soporte especializado:
- Definición de estrategia IT
- Supervisión de proyectos IT
- Coordinación con proveedores
- Control de presupuestos IT
- Evaluación de nuevas soluciones
Este modelo permite a la empresa disponer de una visión experta e independiente, sin necesidad de estructura interna propia. Una alternativa frecuente es combinarlo con nuestro acompañamiento continuo como partner IT de confianza.
Consultoría en inteligencia artificial
Acompañamos a las empresas que quieren incorporar herramientas de IA sin improvisar. Antes de activar nada, revisamos:
- Qué datos verán las herramientas y con qué permisos
- Seguridad y gobernanza de la información
- Comparativa de opciones: Microsoft 365 Copilot, Claude Team y Enterprise, ChatGPT Business y Enterprise
- Políticas de uso para los equipos
- Formación inicial y casos de uso concretos
Comparamos las opciones según el entorno que ya tienes y ayudamos a los equipos a empezar a usarlas con criterio, con casos de uso concretos y una primera formación práctica. La gobernanza de los datos se apoya en nuestra ciberseguridad empresarial.
Para qué empresas
Para pymes que no tienen departamento IT y necesitan a alguien que tome las decisiones tecnológicas con ellas. Para empresas con equipo interno que necesita refuerzo en un proyecto concreto, una migración o una auditoría. Y para delegaciones de multinacionales que necesitan un responsable tecnológico local que hable el idioma de la central. Trabajamos con industria, despachos profesionales, notarías y registros, centros de negocios, ingenierías, energía, cultura y deporte, entre otros sectores.
Un caso real
Networkia: red segregada y WiFi UniFi en 9 centros de negocios. Más de 27.000 m² y 420 oficinas con una red cableada propia para cada cliente y la WiFi de todos los centros gestionada desde una única consola. Leer el caso de éxito.
Preguntas frecuentes
¿Qué hace exactamente una consultoría informática?
Diagnostica el estado de la tecnología de la empresa, propone un plan de mejoras priorizado y acompaña su ejecución. En la práctica: una auditoría de sistemas, redes, seguridad, copias y cloud; un informe con qué arreglar antes y qué puede esperar; y la ejecución por fases de lo que se decida.
¿En qué se diferencia la consultoría informática de la consultoría tecnológica?
En la práctica son lo mismo. «Consultoría informática» suele referirse a la infraestructura (servidores, redes, seguridad, cloud) y «consultoría tecnológica» a las decisiones de más alcance (estrategia IT, herramientas de gestión, transformación digital). En Neware cubrimos las dos: el diagnóstico técnico y la dirección tecnológica.
¿En qué se diferencia de un servicio de mantenimiento informático?
El mantenimiento mantiene funcionando lo que ya tienes y resuelve incidencias. La consultoría decide qué debería cambiar y en qué orden. Lo habitual es combinarlas: primero la consultoría define el plan y después el mantenimiento lo sostiene en el tiempo.
¿Cómo empieza un proyecto de consultoría IT?
Con una primera conversación sin compromiso para entender tu contexto. Si tiene sentido seguir, hacemos el diagnóstico, te entregamos el plan priorizado y decidimos juntos qué se ejecuta y cuándo.
¿Cuánto dura una consultoría informática?
Depende del tamaño de la empresa y del alcance. El diagnóstico y el plan de una pyme suelen resolverse en pocas semanas; la ejecución se planifica por fases para no parar la operativa, y puede ir de un proyecto puntual a un acompañamiento continuo.
¿Cuánto cuesta una consultoría informática?
Depende del alcance, por eso no publicamos tarifas. Trabajamos de dos formas: como proyecto cerrado, con el diagnóstico y el plan a precio fijo, o como acompañamiento continuo, actuando de responsable IT externo con una cuota mensual. La primera conversación no tiene coste.
¿Ayudáis a implantar herramientas de inteligencia artificial en la empresa?
Sí. Antes de activar nada, analizamos la seguridad y la gobernanza de los datos: qué información verá la herramienta, con qué permisos y qué no debe salir de la empresa. Después comparamos las opciones disponibles según tu entorno, definimos políticas de uso y ayudamos a los equipos a empezar con casos de uso concretos y una formación inicial.
¿Trabajáis solo en Barcelona?
No. La sede está en Sant Cugat del Vallès y buena parte de los clientes en Barcelona y su área, pero trabajamos con empresas de toda España, incluidas delegaciones de multinacionales.
Enfoque Neware en la consultoría IT
Entendemos la tecnología como una decisión de negocio, no como un gasto.
Analizamos
- Servidores y sistemas
- Redes y seguridad
- Copias de seguridad
- Rendimiento y capacidad
- Políticas de acceso
Muchas empresas tienen tecnología implementada, pero no cuentan con una estrategia clara de evolución. La auditoría pone datos donde había suposiciones.
¿La infraestructura de tu empresa está alineada con su crecimiento?
Podemos detectar
- Infraestructura sobredimensionada o insuficiente
- Riesgos de seguridad
- Dependencias críticas
- Ineficiencias en servicios cloud
- Oportunidades de optimización
Todo con una propuesta estructurada y priorizada que pueda ejecutarse por fases, sin parar la operativa.
Hablemos de tu proyecto
Una primera llamada o reunión sin compromiso para entender el contexto y ver si encajamos.