SISTEMAS
MANTENIMIENTO INTEGRAL DE LOS SISTEMAS IT

En Neware ofrecemos un servicio de mantenimiento integral de sistemas IT para empresas, orientado a garantizar la continuidad operativa, la seguridad y la eficiencia de toda la infraestructura tecnológica.

Entendemos los sistemas como una pieza estratégica del negocio. Por eso no solo resolvemos incidencias: planificamos, optimizamos y evolucionamos la infraestructura IT para que se adapte al crecimiento de la empresa.

Nuestro servicio incluye la gestión global de:

  • Servidores físicos y virtuales
  • Infraestructura híbrida y cloud
  • Equipos de usuario
  • Sistemas de copia de seguridad
  • Dispositivos de red
  • Sistemas de seguridad

Trabajamos con un modelo proactivo, monitorizando el entorno tecnológico para anticipar problemas, reducir riesgos y minimizar interrupciones. Nuestro objetivo es que la tecnología funcione de forma estable, segura y alineada con los objetivos del negocio.

MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y SOPORTE AL USUARIO

Realizamos mantenimiento preventivo IT para empresas mediante revisiones periódicas de la infraestructura, con el objetivo de detectar vulnerabilidades, problemas de rendimiento o configuraciones mejorables antes de que se conviertan en incidencias críticas.

El servicio de soporte técnico incluye:

  • Asistencia remota inmediata
  • Resolución de incidencias por vía telefónica
  • Intervenciones presenciales

Disponemos de un sistema de tickets online que permite:

  • Comunicación directa entre usuarios y técnicos
  • Seguimiento de cada incidencia
  • Control de tiempos de respuesta
  • Histórico de actuaciones

Nuestro equipo técnico trabaja con protocolos claros y tiempos de respuesta definidos, garantizando una atención ágil y estructurada. No solo solucionamos problemas: analizamos la causa raíz para evitar que se repitan.

SERVIDORES

Diseñamos, implementamos y mantenemos infraestructuras de servidores para empresas, adaptadas a las necesidades reales de cada organización.

Ofrecemos servicios de:

  • Instalación y configuración de servidores físicos
  • Implementación de entornos virtualizados (VMware, Hyper-V o equivalentes)
  • Migraciones a entornos híbridos o a la nube
  • Consolidación y optimización de recursos
  • Sistemas de alta disponibilidad
  • Planes de contingencia y continuidad de negocio

Asesoramos en el correcto dimensionamiento de los recursos para garantizar rendimiento, escalabilidad y eficiencia económica.

Trabajamos bajo criterios de seguridad, redundancia y protección de datos, asegurando que la infraestructura esté preparada para entornos exigentes y para el crecimiento futuro de la empresa.

EQUIPOS USUARIOS, PERIFÉRICOS Y MULTIMEDIA

Gestionamos todo el ciclo de vida de los equipos informáticos corporativos, desde la selección hasta su renovación.

Ofrecemos:

  • Suministro de equipos portátiles y sobremesa profesionales
  • Preparación, configuración y despliegue masivo
  • Integración con dominio y sistemas corporativos
  • Políticas de seguridad y control de acceso
  • Mantenimiento y soporte continuo

También implementamos soluciones tecnológicas para entornos colaborativos y salas de reuniones:

  • Sistemas profesionales de videoconferencia
  • Pantallas interactivas y táctiles
  • Proyectores y sistemas audiovisuales
  • Aulas de formación equipadas tecnológicamente

Asesoramos de forma independiente en la selección de fabricantes y modelos, priorizando fiabilidad, compatibilidad y optimización del coste total de propiedad (TCO). Cada departamento dispone del equipamiento adecuado según su uso real.

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IMPRESORAS

Ofrecemos la gestión integral de los sistemas de impresión para empresas, con soluciones eficientes, escalables y con control de costes.

Implementamos modelos de coste por copia que incluyen:

  • Suministro de equipos profesionales
  • Instalación y configuración en red
  • Mantenimiento preventivo y correctivo
  • Consumibles incluidos
  • Monitorización remota de los dispositivos

Trabajamos con fabricantes como Ricoh y HP para garantizar fiabilidad, calidad de impresión y optimización del coste por página.

Nuestro servicio permite reducir incidencias, evitar interrupciones y disponer de una previsión clara del gasto en impresión, sin sorpresas.

DISPOSITIVOS MOVILES – IoT

Asesoramos y gestionamos dispositivos móviles corporativos asegurando su integración segura dentro de la infraestructura IT de la empresa.

Ofrecemos:

  • Configuración de smartphones y tablets
  • Implementación de soluciones MDM (Mobile Device Management)
  • Gestión centralizada de dispositivos
  • Políticas de seguridad y control de acceso
  • Protección de datos y cifrado

Garantizamos la separación entre entorno profesional y personal, así como el cumplimiento de las políticas de seguridad corporativas.

También instalamos y mantenemos dispositivos IoT integrados en entornos empresariales (control de accesos, sensores, sistemas inteligentes), asegurando su conectividad, segmentación de red y protección frente a vulnerabilidades.

La movilidad y la conectividad forman parte de la estrategia digital de la empresa, y nuestra función es garantizar su funcionamiento seguro y eficiente.

ENFOQUE NEWARE EN LOS SISTEMAS IT

En Neware entendemos los sistemas como una arquitectura global, no como piezas aisladas.

Analizamos servidores, cloud, seguridad, equipos de usuario y continuidad de negocio para construir entornos IT coherentes, robustos y escalables.

No nos limitamos a resolver incidencias. Planificamos, estructuramos y hacemos evolucionar la infraestructura para que la tecnología sea un verdadero soporte para el crecimiento de la empresa.

OPTIMIZA Y CONTROLA LOS SISTEMAS IT DE TU EMPRESA

Si estás en proceso de crecimiento, cambio tecnológico o necesitas renovar tu infraestructura IT, diseñamos e implementamos una arquitectura de sistemas estable, segura y preparada para evolucionar con tu empresa.

Si ya dispones de servidores, entornos cloud o equipos corporativos, pero quieres mejorar rendimiento, seguridad u organización, realizamos un análisis técnico del estado actual para detectar riesgos, cuellos de botella y oportunidades de optimización.

Tanto si se trata de un nuevo proyecto como de una revisión estructural, te ofrecemos una propuesta clara, correctamente dimensionada y alineada con los objetivos de tu negocio.

CONTACTA CON NEWARE Y TE AYUDAREMOS A OPTIMIZAR LOS SISTEMAS IT DE TU EMPRESA

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