Consultoria informàtica i tecnològica.
A Neware fem consultoria informàtica i tecnològica per a empreses: analitzem com està la teva infraestructura, et diem què convé arreglar abans i què pot esperar, i t’acompanyem en l’execució. Treballem des de Barcelona amb empreses de tot Espanya, des de pimes sense departament IT propi fins a delegacions de multinacionals que necessiten un responsable tecnològic local.
No es tracta d’instal·lar més tecnologia, sinó de prendre decisions amb criteri: un assessorament tecnològic independent, amb un pla prioritzat i per fases, que no aturi l’operativa. Això inclou les decisions que avui són damunt la taula de qualsevol empresa, com quines eines d’intel·ligència artificial adoptar i com fer-ho sense exposar les dades.
Què fa una consultoria informàtica.
Una consultoria informàtica respon a tres preguntes: en quin estat és la tecnologia de l’empresa, què caldria canviar i en quin ordre. Comença amb un diagnòstic de servidors, xarxes, seguretat, còpies, cloud i accessos; segueix amb un pla prioritzat, amb costos i riscos; i acaba amb l’execució, per fases, del que es decideixi.
No és el mateix que el manteniment informàtic. El manteniment resol incidències i manté funcionant el que ja tens; la consultoria decideix cap on va la infraestructura i evita que les decisions es prenguin a cop d’avaria. A Neware fem les dues coses, i per això el pla que t’entreguem és realista.
Com treballem.
1. Primera conversa.
Una trucada o reunió sense compromís per entendre el teu context: mida, sistemes, proveïdors i què et preocupa.
2. Diagnòstic i auditoria.
Revisem servidors, xarxes, seguretat, còpies de seguretat, cloud i polítiques d’accés. Amb dades, no amb suposicions.
3. Pla prioritzat.
Un informe clar: què arreglar primer, què pot esperar, què costa cada cosa i quin risc té no fer-la.
4. Execució per fases.
Ho executem nosaltres o coordinem els teus proveïdors, sense aturar l’operativa de l’empresa.
5. Seguiment.
Revisem resultats i ajustem el pla a mesura que l’empresa canvia.

Auditoria tecnològica.
Realitzem auditories IT completes per analitzar l’estat real de la infraestructura i serveis TIC de l’empresa. Avaluem:
Servidors i sistemes.
Xarxes i seguretat.
Protecció de dades.
Còpies de seguretat.
Rendiment i capacitat.
Polítiques d’accés.
L’objectiu és detectar vulnerabilitats, punts crítics i oportunitats de millora, amb un informe estructurat i recomanacions prioritzades. Una auditoria TIC permet prendre decisions amb informació clara i criteri professional, ja sigui per reforçar la seguretat informàtica o per replantejar la xarxa corporativa.

Externalització del departament IT.
Oferim outsourcing tecnològic per a empreses que necessiten un departament IT estructurat sense assumir estructura interna pròpia. Externalitzem la gestió TIC amb:
SLA garantits i adaptats.
Tècnics especialitzats per àrea.
Monitoratge continu.
Planificació i evolució IT.
Control pressupostari.
Treballem amb empreses d’àmbit nacional i internacional, així com delegacions de multinacionals que necessiten suport tècnic local coordinat amb la central. Actuem com a responsable IT extern, aportant rigor tècnic i visió estratègica.

Consultoria ERP i CRM.
Assessorem en la presa de decisions per a la implantació d’ERP, CRM i eines de gestió empresarial. Analitzem:
Necessitats operatives.
Integracions entre eines.
Requisits de seguretat.
Escalabilitat futura.
Impacte en processos interns.
Acompanyem en tot el procés:
Selecció de solució.
Planificació de projecte.
Coordinació amb proveïdors.
Migració de dades.
Formació d’usuaris.
Una implementació ERP o CRM mal planificada pot generar ineficiències, per això la nostra funció és garantir coherència tècnica i estratègica, també a nivell de desenvolupament a mida quan cal complementar la solució.

Consultoria cloud.
Oferim consultoria especialitzada en serveis cloud amb enfocament professional i orientat a negoci. Treballem amb:
Microsoft Azure.
Microsoft 365.
Google Workspace.
Dropbox Enterprise.
Cobrim totes les fases del cicle cloud:
Migracions al núvol.
Entorns híbrids.
Seguretat avançada.
Optimització de costos cloud.
Formació a equips interns.
El cloud requereix configuració correcta i control continu per garantir seguretat i rendiment — sovint complementat amb el nostre servei de hosting gestionat.

Direcció tecnològica externa.
Oferim el servei de direcció tecnològica externa, actuant com a responsable IT de l’empresa quan no disposa d’un departament intern o necessita suport especialitzat:
Definició d’estratègia IT.
Supervisió de projectes IT.
Coordinació amb proveïdors.
Control de pressupostos IT.
Avaluació de noves solucions.
Aquest model permet a l’empresa disposar d’una visió experta i independent, sense necessitat d’estructura interna pròpia. Una alternativa freqüent és combinar-ho amb el nostre acompanyament continu com a partner IT de confiança.

Consultoria en intel·ligència artificial.
Acompanyem les empreses que volen incorporar eines d’IA sense improvisar. Abans d’activar res, revisem:
Quines dades veuran les eines i amb quins permisos.
Seguretat i governança de la informació.
Comparativa d’opcions: Microsoft 365 Copilot, Claude Team i Enterprise, ChatGPT Business i Enterprise.
Polítiques d’ús per als equips.
Formació inicial i casos d’ús concrets.
Comparem les opcions segons l’entorn que ja tens i ajudem els equips a començar a usar-les amb criteri, amb casos d’ús concrets i una primera formació pràctica. La governança de les dades es recolza en la nostra ciberseguretat empresarial.
Per a quines empreses.
Per a pimes que no tenen departament IT i necessiten algú que prengui les decisions tecnològiques amb elles. Per a empreses amb equip intern que necessita reforç en un projecte concret, una migració o una auditoria. I per a delegacions de multinacionals que necessiten un responsable tecnològic local que parli l’idioma de la central. Treballem amb indústria, despatxos professionals, notaries i registres, centres de negocis, enginyeries, energia, cultura i esport, entre altres sectors.

Un cas real.
Networkia: xarxa segregada i WiFi UniFi a 9 centres de negocis. Més de 27.000 m² i 420 oficines amb una xarxa cablejada pròpia per a cada client i la WiFi de tots els centres gestionada des d’una única consola. Llegir el cas d’èxit.
Preguntes freqüents.
Què fa exactament una consultoria informàtica?
Diagnostica l’estat de la tecnologia de l’empresa, proposa un pla de millores prioritzat i n’acompanya l’execució. A la pràctica: una auditoria de sistemes, xarxes, seguretat, còpies i cloud; un informe amb què arreglar abans i què pot esperar; i l’execució per fases del que es decideixi.
En què es diferencia la consultoria informàtica de la consultoria tecnològica?
A la pràctica són el mateix. «Consultoria informàtica» sol referir-se a la infraestructura (servidors, xarxes, seguretat, cloud) i «consultoria tecnològica» a les decisions de més abast (estratègia IT, eines de gestió, transformació digital). A Neware cobrim totes dues: el diagnòstic tècnic i la direcció tecnològica.
En què es diferencia d’un servei de manteniment informàtic?
El manteniment manté funcionant el que ja tens i resol incidències. La consultoria decideix què hauria de canviar i en quin ordre. L’habitual és combinar-les: primer la consultoria defineix el pla i després el manteniment el sosté en el temps.
Com comença un projecte de consultoria IT?
Amb una primera conversa sense compromís per entendre el teu context. Si té sentit continuar, fem el diagnòstic, t’entreguem el pla prioritzat i decidim junts què s’executa i quan.
Quant dura una consultoria informàtica?
Depèn de la mida de l’empresa i de l’abast. El diagnòstic i el pla d’una pime solen resoldre’s en poques setmanes; l’execució es planifica per fases per no aturar l’operativa, i pot anar d’un projecte puntual a un acompanyament continu.
Quant costa una consultoria informàtica?
Depèn de l’abast, per això no publiquem tarifes. Treballem de dues maneres: com a projecte tancat, amb el diagnòstic i el pla a preu fix, o com a acompanyament continu, actuant de responsable IT extern amb una quota mensual. La primera conversa no té cost.
Ajudeu a implantar eines d’intel·ligència artificial a l’empresa?
Sí. Abans d’activar res, analitzem la seguretat i la governança de les dades: quina informació veurà l’eina, amb quins permisos i què no ha de sortir de l’empresa. Després comparem les opcions disponibles segons el teu entorn, definim polítiques d’ús i ajudem els equips a començar amb casos d’ús concrets i una formació inicial.
Treballeu només a Barcelona?
No. La seu és a Sant Cugat del Vallès i bona part dels clients a Barcelona i la seva àrea, però treballem amb empreses de tot Espanya, incloses delegacions de multinacionals.
Enfocament Neware en la consultoria IT.
Entenem la tecnologia com una decisió de negoci, no com una despesa.
Analitzem
Servidors i sistemes.
Xarxes i seguretat.
Còpies de seguretat.
Rendiment i capacitat.
Polítiques d’accés.
Moltes empreses disposen de tecnologia implementada, però no tenen una estratègia clara d’evolució. L’auditoria posa dades on hi havia suposicions.
La infraestructura de la teva empresa està alineada amb el seu creixement?
Podem detectar
Infraestructura sobredimensionada o insuficient.
Riscos de seguretat.
Dependències crítiques.
Ineficiències en serveis cloud.
Oportunitats d’optimització.
Tot amb una proposta estructurada i prioritzada que pugui executar-se per fases, sense aturar l’operativa.
Parlem del teu projecte.
Una primera trucada o reunió sense compromís per entendre el context i veure si tenim encaix.
